مهام وظيفة مسئول ائتمان في البنوك، وهي إحدى الوظائف والمسميات الوظيفية في البنوك، والتي يشغلها شخص يمتلك مهارات، ومواصفات مناسبة لذلك، والتي يتم إقرارها من قبل المؤسسة التي يعمل بها الشخص، وخلال الإعلان عن الوظيفة تحدد الشركة، أو المؤسسة المعلنة عن تلك الوظيفة عن الشروط والمتطلبات، والوصف الوظيفي لتلك الوظيفة، ومنها مهام وظيفة مسئول ائتمان في البنوك.
ماهي وظيفة مسئول الائتمان
العديد من البنوك والمصارف تقوم بمنح العملاء الذين يرغبون بالحصول على قروض، وتمويلات ما يريدونه من استفسارات من قبل موظف مسئول ائتمان. والذي تقع على عاتقه عدة مهام يجب أن يقوم بها، ومسؤوليات. وبينما تكون هذه المهام متمثلة فيما يلي:
- تسهيل عملية الإقراض للعملاء وذلك عبر تقييم الاستحقاق والجدارة وكذلك متابعة تقديم كافة الأوراق اللازمة لذلك.
- أيضا، تقع ضمن مسؤولية موظف الائتمان إعداد طلبات القروض وكذلك تقييم المعلومات المالية للعملاء. وحساب نسب المخاطر من أجل إتمام عملية القروض.
- كما وأن نجاح وظيفة مسؤول الائتمان مرهونة بالفهم الجيد لكافة إجراءات الإقراض.
- كذلك، إدراك خدمة العملاء بشكل جيد.
- أخيرا، تقع على عاتق موظف الائتمان مساعدة العملاء في الحصول على القرض في الوقت المناسب مع التحقق من كافة القواعد القانونية.
مهام وظيفة مسئول ائتمان في البنوك
هذه الوظيفة من أكثر الوظائف أهمية في البنوك، والمصارف، والمؤسسات المالية، والتي تعتمد على أن يقوم هذا الموظف بالعديد من المسؤوليات الواقعة على عاتقه. حيث أنه من المهام الأخرى التي تقع على عاتقه:
- مراجعة كافة طلبات القروض التي يُقدمها العملاء.
- أيضا، تقييم الجدارة الائتمانية من جهة وحساب نسبة المخاطر المتعلقة بالعملاء.
- كذلك، تقييم الوضع المالي للعملاء الذين تقدموا بطلبات للحصول على القروض.
- كما وأن عليه حساب النسب المالية مثل: أسعار الفائدة ودرجات الائتمان.
- الاتصال بالعملاء من أجل جمع البيانات وإشعارهم بضرورة جلب الوثائق المالية الضرورية للحصول على القرض.
- كذلك، تحليل المخاطر والرد على طلبات القروض بالإيجاب أو السلب.
- أيضا، تجهيز خطط السداد التي تتناسب مع قدرة العملاء.
- كذلك، التواصل مع العملاء بهدف متابعة ومناقشة أي تجديدات حول القرض.
- رصد العمليات المرتبطة بالقروض القائمة.
- الاحتفاظ بسجلات العملاء والمتابعة المستمرة لعمليات تحديث الملفات المتعلقة بطلبات القروض.
شاهد أيضا: مهارات البحث عن وظيفة
كم راتب مسئول ائتمان
يعتمد الراتب في أي من المؤسسات والشركات على سنوات الخبرة، والشهادات العلمية، والدورات المختلفة، والتي تحدد الراتب الخاص بهذا الموظف. كما وأنه يتم صرف مكافآت شهرية، ويومية للموظف. بينما يكون الرتب:
- معدل الراتب الشهري لمسئول الائتمان هو : 19,900 ريال سعودي.
- معدل الراتب سنوياً يكون 239,000 ريال سعودي.
- يكون الحد الأدنى للراتب 9,570.
- الحد الأقصى لراتب مسئول الائتمان هو 31,300 ريال سعودي.
- إن راتب مسئول الائتمان يتضمن عدة امتيازات خاصة أبرزها : السكن والتنقل.
- يتقاضى ما نسبته 50% من العاملين في مهنة “محلل مخاطر الائتمان” راتب أقل من 20,700 ريال سعودي، في حين أن النصف الآخر يتلقى راتب يزيد عن 20,700 ريال.
- كذلك، إن نسبة العاملين في مهنة مسئول الائتمان في السعودية الذين يحصلون على راتب أقل من 13,600 ريال هم 25%.
- يتقاضي 75% من الحاصلين على وظيفة مسئول ائتمان في السعودية على راتب يزيد عن 13,600 ريال.
المهارات اللازمة لوظيفة مسؤول الائتمان
هذه الوظيفة تتعلق بالأعمال المالية، والتي من خلالها يقوم الموظف بالشرح المالي للعملاء، ويكون مسؤول عن صندوق ائتماني.
- كما وأن هذا ينبع من المهام والوظائف التي يقوم بها ويكون لها تأثير مباشر على السيولة المتوفرة في البنك وأي عجز يطال خزينة البنك،
- لذا ينبغي توفر جملة من المهارات لدى الموظف الذي سيشغل منصب مسؤول الائتمان في المصرف،
- في هذا السياق نضع بين أيديكم المهارات اللازمة لوظيفة مسؤول الائتمان :
- لابد أن تتوفر لدى مسؤول الائتمان العديد من المهارات التحليلية القوية التي تمكنه من القيام بمهام مسؤول الائتمان.
- المعرفة التامة بمجال الائتمان وكذلك كافة الإجراءات اللازمة والمرتبطة بعملية حصول العميل على القرض.
- التعامل الجيد مع العملاء، ومن الأفضل اختيار أشخاص لديهم خبرة في مجال خدمة العملاء.
شاهد أيضا: مهام وظيفة شئون العاملين والموارد البشرية
شروط الحصول على وظيفة مسئول ائتمان
يجب أن تتوفر في موظف الائتمان العديد من الشروط، والمتطلبات التي من خلالها يمكن للمؤسسة أن تراهن على قبول، أو رفض الموظف. حيث أنه يجب أن يكون ذا كفاءة عليا، والقدرة العالية على أن يقوم إنجاز متطلبات الوظيفة والمهام المطلوبة على أتم وجه دون إخلال بها، والأمر كذلك بالنسبة لوظيفة مسؤول الائتمان فإنه ينبغي وفرة مجموعة من الشروط والمتطلبات لشغل هذه الوظيفة. وهنا الشروط الواجب توافرها:
- أن يكون الموظف حاصل على درجة البكالوريوس في الأعمال المصرفية والمالية أو الاقتصاد أو مجال آخر ذي صلة.
- كذلك، أن يكون المتقدم للوظيفة حاصل على تقدير عام جيد كحد أدني.
- يجيد استخدام جهاز الحاسب الآلي وعلى وجه التحديد حزمة البرامج المكتبية.
- أن تكون اللغة الإنجليزية جيدة.
- أيضا، أن يتمتع بالقدرة على إنشاء جداول البيانات المالية ومعالجتها.
- أن يكون على دراية كافية بعدد من البرامج الهامة والخاصة بالوظيفة. وهي : كويك بوكس، تابلوه، برنامج محاسبة Xero وHP TRIM [3] ويتمتع بإجادة استخدامها والتعامل معها.
شاهد أيضا: مهام وظيفة مدخل بيانات من المنزل
كيف تصبح مسئول تمويل محترف
الاحتراف في الوظائف التي يشغلها الأشخاص أمر غاية في الأهمية لضمان النجاح، والتي خلالها يستطيع أن يحصل على أعلى درجات التميز في المؤسسة. بينما يمكنك أن تصبح مسئول ائتمان مميز من خلال:
- التدريب والتعليم الجيد في مجال التمويل والائتمان نظراً لسعي الشركات لاختيار موظف حاصل على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات المالية، الأعمال أو المحاسبة.
- الالتحاق بدورات ذات صلة بالوظيفة بشكل يُمكن الموظف من الحصول على خبرة مهنية تساعده على العمل في البنوك والمصارف والشركات المختلفة.
- إن حصول الشخص على وظيف مسئول ائتمان يفرض عليه تلقي تدريب بشكل رسمي من قِبل المشرف، أو تدريب غير رسمي يمكنه من معرفة الأعمال والممارسات المتعلقة بالإقراض.
- لابد أن تتوفر لدى الموظف بعض الصفات الشخصية الملائمة للوظيفة وفي مقدمتها : مهارة التواصل والتعامل الجيد مع العملاء ومساعدتها، اللباقة في التعامل مع العملاء، الانضباط والإيجابية بشكل يمكنه من استقطاب العُملاء الجدد بأشكال وطرق متنوعة خاصة في فترة الركود.
- أن يكون الموظف قادر على توفيق القروض مع العملاء بشكل يتناسب مع العميل ولا يُضر بالمصرف.
- لابد أن يتمتع مسئول الائتمان بالقدرة على اتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب للعميل، مع ضرورة الاحتفاظ بالمعلومات المعقدة.
- ينبغي أن يتمتع الموظف بدراية كافة باحتياجات العميل، كما لابد أن يكون قادر على تحديد الجدارة الائتمانية في طلب القرض.
- إدراك العديد من الأمور ذات الصلة بالقروض داخل المؤسسة بما يتفق مع اللوائح الحكومية والدولية.
أعلاه تم الحديث عن مهام وظيفة مسئول ائتمان في البنوك، والتي من خلالها يقع على عاتق ذلك الموظف العديد من المهام اللازم أن يقوم بها.