ما هي مهام وظيفة مراسل مكتبي، يعتبر العمل والحصول على الوظيفة من الأولويات والأسس الحياتية، ومن خلالهما يستطيع الإنسان التعايش مع الظروف المادية المجتمعية المختلفة، ويعد اختيار الوظيفة من المهام الصعبة التي يواجهها الإنسان في حياته، وقبل اختيار الوظيفة يجب على الشخص تقييم مؤهلاته وهل هي مناسبة للوظيفة أم لا، كما يجب اختيار وظيفة مناسبة لطموحاته وأفكاره وميوله، كذلك يجب استشارة ذوي الخبرة والمتخصصين في تحليل مؤهلاته، وهل هي مناسبة للوظيفة التي يرغب الالتحاق بها، وفي هذا المقال نقدم لكم التفاصيل الخاصة بما هي مهام وظيفة مراسل مكتبي.
ما هو الوصف الوظيفي لمراسل مكتبي
تعتبر وظيفة المراسل المكتبي من الوظائف المهمة، وقد يظن الكثير من الأشخاص أن المراسل المكتبي مسؤول فقط على نظافة المكان وتقديم الطلبات للموظفين في الشركة، وهذا اعتقاد خاطئ وله أساس له من الصحة، فالمراسل المكتبي يقوم بالعديد من المهام في الشركة أو المؤسسة منها تسيير وإنهاء المعاملات، كذلك يوكل له العديد من المهام الإدارية البسيطة، ويجب على المراسل المكتبي أن يمتلك العديد من المهارات ومنها مهارات الاتصال ومهارات الكمبيوتر ومهارات التعامل مع الآخرين، وهو يقوم بالعمل الميداني والمكتبي في نفس الوقت، ويعد من العناصر المهمة في الشركة، ولا تخلو أي شركة من المراسل المكتبي، ويعتمد عليه المدراء في نقل المعلومات والمراسلات السرية خارج الشركة، كما يقوم بتلبية احتياجات الموظفين، ومساعدتهم في إنجاز مهامهم داخل بيئة العمل.
شاهد أيضا: مهام وظيفة باحث اجتماعي مساعد
ما هي مهام وظيفة مراسل مكتبي
يُعرف مراسل المكتبي بالشخص الذي يعمل في بيئة الشركة، وغالباً ما يقوم بمهام بسيطة كالحصول على البريد أو حفظ الملفات، كذلك تلبية طلبات الموظفين كجلب القهوة والشاي ووجبات الغذاء، كما يقوم بإدارة مهام رؤسائه، وفيما يلي نقدم لكم مهام مراسل مكتبي:
- الرد على المكالمات الواردة، ويوجهها إلى الشخص المناسب ويتلقى الرسائل عند الاقتضاء.
- الترحيب بالضيوف عند زيارتهم للمكتب.
- تنظيم السجلات والاحتفاظ لوقت الحاجة.
- تصوير الملفات والأوراق على آلة التصوير للموظفين أو المدراء.
- كتابة المراسلات الداخلية والخارجية وفقًا لما يملي عليه الموظف أو المدير.
- جدولة حجوزات قاعات المؤتمرات ومواعيد العملاء.
- امتلاك مهارات الاتصال والضغط والاستماع.
- تقديم القهوة والشاي والعصير والماء إلى الزوار والموظفين وتقديم المشروبات الخفيفة الساخنة والباردة، وجل وجبات الفطور الغذاء في بعض الأحيان.
- يشرف على سلامة استخدام الموظفين للأجهزة والمرافق داخل مكان العمل
- التعاون مع فرق العمل في الشركة للحفاظ على بيئة عمل مريحة وآمنة.
شاهد أيضا: مهام وظيفة امين المخزن .. كم راتب امين مخزن
أسئلة اختبار وظيفة مراسل مكتبي
تعد وظيفة مراسل مكتبي من الوظائف السهلة والتي لا تتطلب درجات علمية عالية أو خبرات أو مؤهلات، وبالرغم منذ ذلك تقوم الشركات أو المؤسسات بإجراء مقابلات لكافة المتقدمين على الوظيفة لاختبار مدى كفاءتهم واستحقاقهم لها، وفي يلي نقدم لكم أسئلة مقابلة مراسل مكتبي:
- حدثني عن نفسك؟
- لماذا تركت وظيفتك السابقة؟
- لماذا تريد العمل في شركتنا؟
- أخبرني عن أهدافك المهنية طويلة المدى؟
- اشرح ما الذي لا يرضيك في القدوم في وقت مبكر للعمل؟
- قل لي أهم 3 نقاط ضعف لديك نحو الوظيفة وكيف تقوم بتحسينها؟
- هل ترى نفسك مازلت تعمل معنا منذ خمس سنوات؟
- ما نوع الراتب الذي تبحث عنه موظف مكتب؟
- أيضا، ما الذي يزعجك بشأن زملائك في العمل؟
- ما هي المهام الرئيسية لوظيفة مراسل مكتبي؟
- هل تتطابق قدراتك مع هذه الوظيفة أو غيرها بعناية أكبر؟
شاهد أيضا: مهام وظيفة الموارد البشرية في الشركة
كم راتب مراسل مكتبي
يعتمد راتب المراسل المكتبي على حاجة السوق إلى الوظيفة، وبشكل عام فإن منطقة الشرق الأوسط حاجتها لوظيفة مراسل مكتبي منخفضة إلى متوسطة، لذلك يتم منح موظفي مراسل مكتبي في منطقة الشرق الأوسط راتب منخفض، كذلك الأمر بالنسبة لدول الخليج العربي حاجة السوق منخفضة إلى متوسطة، وبناءً عليه يتم منح الموظفين راتب منخفض، أما بالنسبة للدول الأوروبية تعد وظيفة مراسل مكتبي من الوظائف المطلوبة، ويتم منح العاملين في هذه الوظيفة راتب من متوسط إلى مرتفع.
كانت هذه المعلومات حول ما مهام وظيفة مراسل مكتبي .. كم راتب مراسل مكتبي، وهي من الوظائف المطلوبة بشكل كبير في الشركات والمؤسسات المختلفة، ويقوم المراسل المكتبي بالعديد من المهام البسيطة، كالحصول على البريد وحفظ الملفات والرد على الاتصالات، كذلك تلبية طلبات الموظفين وجلب المشروبات الباردة والساخنة إليهم.