العصف الذهني
تتمتع إستراتيجية العصف الذهني بأهمية بالغة في حياة الأفراد في شتى المجالات؛ سواء كان ذلك على الصعيد العملي أو العلمي، ونظرًا لما تتمتع به من مكانة هامة في إستمطار الأفكار فقد أصبح تطبيقها شاملًا للأطفال أيضًا، وللتمكن من التعرف على مثل هذه الإستراتيجيات سنقدم في هذا المقال تطبيق عملي مع مثال على العصف الذهني.
مثال على العصف الذهني
لتوضيح الدور العملي للعصف الذهني، سنقوم بإختيار مشكلة محددة لأحد المحلات التجارية ونقوم بالخطوات اللازمه لحل هذه المشكلة من خلال العصف الذهني، وهي:
1 – دراسة الحالة
تدني أعداد العملاء والزبائن في أحد المتاجر في الأشهر الأخيرة الماضية، وبدأت أنظار المالك بالتوجه نحو البحث عن أحدث الطرق لجذب العملاء ورفع وتيرة العملاء الحاليين قدر الإمكان وتشجيعهم على البقاء، وذلك مثال على العصف الذهني الذي يمكن توظيفه في خدمة الأعمال.
2 – المشكلة
ضرورة إيجاد حلول جذرية وملائمة لحل مشكلة تراجع أعداد الزبائن من خلال تشجيعهم على التوافد للحصول على الخدمات والسلع التي يقدمها المتجر، وطرح السؤال: كيف يمكن استقطاب الزبائن إلى المتجر؟
3 – جلسة العصف الذهني
حتى يتسنى إيجاد حل لهذه المشكلة التي تواجه مالك المتجر؛ لا بد من عقد جلسة عصف ذهني مؤلفة من الموظفين القائمين على إنجاز المهام في هذا المتجر، وتاليًا مثال على العصف الذهني في حل المشكلة:
- عقد جلسة عصف ذهني تضم الموظفين في المنشأة جميعًا.
- ضرورة غياب مالك المنشأة عن الجلسة لضمان منح نطاق من الحرية للموظفين في إستمطار أفكارهم دون خوف.
- وجوب خلق بيئة مريحة وملائمة نفسيًا للموظفين بعيدًا عن ضغوطات العمل تمامًا.
- تقديم كمية من الأسئلة ذات العلاقة بالمشكلة وطرحها على الموظفين.
- محاولة رفع وتيرة النقاش والمساهمات في الجلسة قدر الإمكان بإشراك كافة الموظفين دون إستثناء.
- رسم خريطة ذهنية تتضمن الأفكار ومخطط سير عمليات الجلسة خطوة تلو الأخرى.
- تحديد وقت محدد لإنتهاء الجلسة، وذلك كوسيلة لتشجيع الموظفين على الإتيان بكل ما لديهم من أفكار دون تأجيل.
- تسجيل الأفكار أولًا بأول.
4 – الإقتراحات المتنوعة للحلول
قد تنجم مجموعة من الحلول والإقتراحات المقدمة على مثال على العصف الذهني المذكور سابقًا؛ ومن هذه الحلول:
- الإستعانة بعالم التسوق الإلكتروني.
- تقديم خدمة التوصيل إلى المنازل.
- إطلاق حملة إعلانية ضخمة في مختلف الوسائل الإعلامية.
- الترويج للمتجر عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
- إجراء خصومات وتنزيلات هائلة تلفت أنظار المستهلك.
- إدخال منتجات وخدمات جديدة لم تكن موجودة مسبقًا.
- تلبية رغبات المستهلك وإحتياجاته بواسطة التعرف عليها أولًا.
- تقديم تسهيلات في الدفع؛ كالدفع عند التسليم أو بواسطة البطاقات الإئتمانية.
5 – إتخاذ القرار المناسب
يتم عرض هذه المقترحات والحلول على مالك المحل، ويدرسها مع مدير عمله، ويختارون أحدى هذة المقترحات أو مجموعة منها أو كلها، وذلك حسب الظروف المتاحة أمام صاحب العمل.
أسئلة عصف ذهني للأطفال
بعد الإنتهاء من تقديم مثال على العصف الذهني؛ لا بد من إستعراض أسئلة عصف ذهني للأطفال قد تفيد كثيرًا في حلقات التعليم وتنمية مهاراتهم؛ ومن الممتع في هذا البند أن تطبيق العصف الذهني مع الأطفال قد تكون تجربة أكثر من رائعة يشارك بها كل من المعلم والأم في آنٍ واحد، ، ومن أهم الأسئلة:
رتب الأحرف المبعثرة للحصول على كلمة مفيدة:
يمكن للمعلم أو الأم وضع الطفل أمام مجموعة من الأحرف المبعثرة بشكل كبير، والطلب منه تركيبها وترتيبها للحصول على كلمات مفيدة، والخيارات هنا مفتوحة بشكلٍ كبير؛ ويعد ذلك خير مثال على العصف الذهني مع الأطفال.
الكتابة عن موضوع محبب للطفل:
إمنح طفلك قلمًا وورقة وأطلق له العنان في الكتابة عن أي موضوع يحبه بكل أريحية ودون أي قيود، ولكن لا بد من التذكير بضرورة المدح والدعم أولاً بأول لتشجيعه على المضي قدمًا دون خوف أو قلق من الإحباط والتوتر.
القيام بألعاب الذكاء والتركيز:
يحتاج الطفل إلى تحفيز ذكائه وتركيزه بإستمرار، إذ يتطلب الأمر من المعلم والأم تقديم الألعاب بطريقة إبداعية لإستخراج كل ما يدور في ذهن الطفل من أفكار.
المراجع:
1. What are the best examples of brainstorming
2. Brainstorming with 5- to 8-year-olds
شـاهد أيضاً..