طريقة الغاء البريد الصوتي زين السعودية، من المعلوم أن شركة زين تقدم العديد من الخدمات الهامة والمميزة لكافة المشتركين، وتعد خدمة تشغيل البريد الصوتي إحدى أهم وأفضل تلك الخدمات، اذ أنها تقوم بتسجيل كافة المكالمات الواردة للعميل، وذلك عن طريق ترك رسالة صوتية من الشخص المتصل، وتجدر الإشارة الى هذه الخدمة يمكن استخدامها في حال كان الهاتف متاح أو مغلق، وسوف نقدم من خلال سطور هذا المقال طريقة الغاء البريد الصوتي زين السعودية.
ما هي خدمة البريد الصوتي من زين
لا شك أن الهدف من انشاء شركة زين السعودية لهذه الخدمة هو تمكين كافة العملاء من القيام بالاطلاع على جميع المكالمات الواردة إليهم من خلال رسالة صوتية قد يقوم الشخص المتصل يتركها لهم، وسوف يتم التعرف على طبيعة هذه الخدمة خلال الأسطر التالية:
- من الممكن القيام باستخدام تلك الخذمة في حال كان الهاتف مغلق تماماً.
- أو في حالة لم تكن رغبة بدى الشخص العميل بالرد على أي مكالمة من شأنها أن تسبب له الإزعاج.
- من الجدير بذكره أن هذه الخدمة تعد هامة ومفيدة اذا كان الهاتف مشغول.
- حيث أن دور هذه الخدمة تخويل الشخص المتصل بشكل تلقائي لكي يقوم بترك رسالة صوتية للعميل.
- يجب التنويه على أن تلك الخدمة تكون متاحة يوميا على مدار 24 ساعة.
- وذلك من دون توقف، وذلك يتسنى للعميل استقبال كل المكالمات الواردة عليها.
شاهد ايضا: رقم خدمة عملاء زين السعودية
طريقة الغاء البريد الصوتي زين السعودية
تكثر الأسئلة حول كيفية الغاء هذه الخدمة من الخط، لذلك عملت شركة زين على توفير وتقديم طريقة لإلغاء الخدمة بصورة نهائية، وسوف يتم تقديم ذلك خلال النقاط التالية:
- من الجدير بالذكر أنه قد يتم القيام بإلغاء تلك الخدمة بصورة نهائية وفورية من الهاتف عن طريق طلب هذا الكود
#002##. - حيث بعد القيام باستخدام هذا الكود لن يتم تحويل أي مكالمات واردة إليه إلى صندوق البريد الصوتي.
- أما إلغاء خدمات البريد الصوتي من زين حيث يمكن القيام بإلغاء تلك الخدمة الخاصة بتحويل المكالمات.
- وذلك في حال كان الهاتف الجوال مغلق عبر هذا الكود #62##.
- فيما يتعلق بخدمة تحويل المكالمات الواردة في حال لم يتم الرد عليها يتم إلغائها عن طريق ذلك الكود #61##.
- كما وقد يتم إلغاء خدمة تحويل المكالمات التي يستقبلها الجوال والخط مشغول من خلال ذلك الكود #67##.
- كذلك من الممكن القيام بإلغاء تفعيل خدمة تحويل كل المكالمات للبريد الصوتي من خلال هذا الكود #21##.
خطوات تسجيل حساب جديد عبر موقع زين
في الحقيقة تقدم شركة زين خدمات عديدة ومتنوعة حيث الهدف من ذلك مساعدة المشتركين للحصول على أعلى خدمات للجوال، وسوف يتم توضيح الخطوات لتسجيل حساب جديد عبر موقع زين كما يلي:
- يجب في البداية الدخول إلى موقع شركة زين الإلكتروني.
- ثم بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة خدمة حسابي.
- كما بعدها يتم اختيار منها تسجيل حساب جديد.
- بالتالي يعمل الموقع على توفير التسجيل بعنوان البريد الإلكتروني أو عبر رقم الهاتف الجوال.
- كذلك يتوجب على العميل اختيار الوسيلة المناسبة له لإتمام عملية التسجيل.
- حيث يعد ذلك بلا بد من تعبئة باقي الخانات المطلوبة وهي رقم الهوية للمواطن وكتابة رقم الإقامة للمقيم.
- كذلك يتم كتابة كلمة المرور، بحيث من الضروري أن تكون كلمة المرور قوية.
- كما أنه بعد كتابة كلمة المرور يجب تكرار كتابتها مرة أخرى.
- حيث بعد ذلك يجب الضغط على زر تسجيل حساب جديد أو التسجيل.
- بالتالي لا بد من القيام بعملية تسجيل الدخول لإدارة ومتابعة كل العمليات والخدمات عبر الحساب على الموقع.
شاهد ايضا: رقم ارامكس خدمة العملاء السعودية المجاني
كيفية الاشتراك في خدمة زين 1446
ما يميز تلك الخدمة أنها تكون متوفرة طوال أربع وعشرين ساعة، وذلك من أجل استقبال جميع المكالمات، بالإضافة الى إمكانية الوصول إلى كافة رسائل البريد الصوتي بكل يسر وسهولة، ومن الممكن الاشتراك بهذه الخدمة من خلال ما يلي:
- ان شركة زين أتاحت لكافة للعملاء الاشتراك في خدمة البريد الصوتي عبر ذلك الرقم 1700.
- لذلك ينبغي على العميل حسن الاستماع إلى الرسالة المسجلة، وذلك لاتباع التعليمات الخاصة بتفعيل الخدمة.
- كما ويمكن للعميل اجراء اتصال على الرقم 1700، لكي يستمع لكل الرسائل الصوتية التي وردت للبريد الصوتي والهاتف الجوال مغلق.
- تجدر الإشارة الى أن العميل لا يدفع أي مصاريف شهرية نظير الاشتراك في خدمة البريد الصوتي من زين.
- أما مبلغ الدفع حيث يتم خصم مبلغ 25 هللة مقابل كل دقيقة.
بهذا نكون قد انتهينا من تقديم هذا المقال والذي كان بعنوان طريقة الغاء البريد الصوتي زين السعودية، بالإضافة الى معرفة خطوات تسجيل حساب جديد عبر موقع زين، كما تم التعرف على كيفية الاشتراك من جديد في هذه الخدمة.