الاستفسار عن شكاوي مؤسسة النقد، تعمل المملكة العربية السعودية على توفير اقصى سبل الراحة وتسهيل الحياة على مواطنيها، وتعتبر الحكومة في السعودية من أكثر حكومات الدول العربية حرصًا على مصلحة المواطنين، وتوفير الوقت والجهد عليهم بأن وقت منصات ومواقع إلكترونية، يعمل من خلالها المواطن على إنجاز معاملاته، أو الاستفسار عن معاملة أو شيء ما، وكذلك باستطاعته تقديم شكوى لأي جهة أو مؤسسة حكومية عبر مواقعها على الانترنت، الاستفسار عن شكاوي مؤسسة النقد.
مؤسسة النقد استفسار برقم الهوية
يستطيع أي مواطن في السعودية تقديم طلب بالشكوى لمؤسسة النقد، وذلك عبر الموقع الخاص بها على الانترنت، ولكن يتوجب عليه أن يكتب رقم هويته حتى يسهل التواصل معه:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمؤسسة النقد العربي السعودي عبر هذا الرابط من هنا.
- انقر فوق رمز الخدمات في خيارات القائمة.
- كذلك، اضغط على أيقونة الشكوى من الخيارات المتاحة.
- بعد ذلك اضغط على الخيار للاستعلام عن الشكاوى.
- علاوة على لك، أدخل رقم الهوية الوطنية، واكتب البيانات المطلوبة.
- ثم أدخل رقم الشكوى وكلمة المرور.
- املأ رمز التحقق المعروض أمامك في الصورة.
- بالإضافة إلى ذلك، ثم انقر فوق رمز الإدخال.
- سيتم عرض جميع المعلومات، والبيانات المتعلقة بالشكوى المطلوبة.
الاستفسار عن رقم مؤسسة النقد
تضع المؤسسات الحكومية والرسيمة أرقام الهواتف الخاصة بها وتقوم بنشرها عبر الموقع الخاص بهم على الانترنت؛ وذلك حتى يسهل تواصل المواطنين معهم، وأيضًا سهولة تقديم الشكاوي بالاتصال عبر الرقم الخاص بهم:
- اتصل بنا على 6666-125-800، جميع المكالمات مجانية. ساعات الخدمة من 8:00 صباحاً حتي 04:00 مساءً.
- وكذلك يمكن التواصل معهم خلال شهر رمضان، 10:00 صباحاً حتى 04:00 مساءً.
شاهد أيضًا: الاستفسار عن حافز برقم السجل المدني 1446 رابط وخطوات
إجراءات شكوى مؤسسة النقد
تعتبر هذه الخدمة إحدى الخدمات الالكترونية التي تقدمها مؤسسة النقد في المملكة العربية السعودية، وتتابع المؤسسة الشكوى التي يقدمها أي مواطن عن كثب:
- ادخل على رابط الخدمة.
- سجل دخولك في بوابة ساما أو عن طريق خدمة النفاذ الوطني الموحد.
- اضغط “أضف طلب جديد”.
- تحقق من بياناتك ثم اضغط على التالي.
- اقرأ الإقرار ثم اضغط تأكيد.
- حدد قطاع “البنوك” عن طريق الضغط عليه.
- حدد المنتج عن طريق الضغط عليه.
- أكمل تعبئة البيانات اللازمة وأرسل الطلب.
- يمكنك متابعة حالة الطلب عن طريق صفحة المستخدم.
شاهد أيضًا: طريقة الاستفسار عن تاريخ انتهاء الاقامة 1446
مؤسسة النقد حجز موعد
تقدم مؤسسة النقد العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين المقيمين على الأراضي السعودية، والتي من بينها حجز موعد إلكتروني وذلك حتى يستطيع الحصول على خدمات المؤسسة بكل سهولة وبأقل جهد، وعليه اتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة إلى الرابط الإلكتروني لمؤسسة النقد ساما من هنا.
- كذلك يتم تسجيل الدخول من خلال إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم بعد ذلك الضغط على أيقونة حجز موعد.
- علاوة على ذلك، إدخال بيانات الموعد المراد تحديده.
- ثم تحديد الفرع المطلوب إتمام المعاملة من خلاله.
- كذلك، تحديد الخدمة المطلوبة.
- ومن ثم كتابة رقم الجوال.
- الضغط على أيقونة التالي.
- إدخال جميع البيانات اللازمة لحجز الموعد المناسب في مؤسسة النقد.
- بالإضافة إلى ذلك، تأكيد الحجز.
- بعد ذلك سيتم إرسال رسالة إلى المستفيد تتضمن الموعد المحدد لمراجعة المؤسسة.
شاهد أيضًا: الاستفسار عن المخالفات المرورية برقم اللوحة الامارات 2025
المبالغ المستثناة من قرار حجز مؤسسة النقد
تعمل المؤسسة على إصدار بطاقة الصراف الآلي، والذي يمكن من خلالها إيداع وصرف المبالغ المالية التي تكون في حساب الشخص، وتستثني مؤسسة النقد عدد من المبالغ المالية المرفوع عنها قرار الحجز من المؤسسة:
- النسبة المستثناة من الحجز على الراتب.
- بدل غلاء المعيشة.
- برنامج حساب المواطن.
- كذلك، برنامج الإغاثات الزراعية.
- برنامج حافز.
- بالإضافة إلى ذلك، برنامج سند محمد بن سلمان.
رفع إيقاف الخدمات مؤقتا من مؤسسة النقد
يستطيع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، والذين تم إصدار بحقهم عقوبات لإيقاف الخدمات سواء أكانت جزئية أم كلية، فأصبح بإمكانه رفع إيقاف هذه الخدمات، دون الذهاب إلى مقر محكمة التنفيذ المختصة بذلك:
- الدخول على بوابة البنك المركزي المباشر اضغط من هنا.
- كذلك، تعبئة البيانات المطلوبة والتي تتمثل في تحديد نوع هوية المستعلم.
- سواء كانت هوية وطنية أم هوية إقامة، والقيام تعبئة رقم الهوية بالخانة المخصصة لها.
- علاوة على ذلك، تعبئة البيانات الخاصة بتاريخ الميلاد بالتقويم الهجري والميلادي.
- بينما في حالة المقيم يتم تعبئة تاريخ انتهاء مدة الإقامة.
- بالإضافة إلى ذلك، كتابة كود التحقق أو التوثيق الظاهر أمامك، والنقر على أيقونة التالي.
- بعد ذلك سوف تظهر لك واجهة تحتوي على كافة البيانات الخاصة بالمستخدم.
- وإذا ما كان أصدر بحقه عقوبة إيقاف الخدمات أم لا.
شاهد أيضًا: طريقة الاستفسار عن قرض بنك التسليف برقم الهوية 1446 رابط وخطوات
وفي ها المقال نكون قد تطرقنا إلى طريقة الاستفسار عن شكاوي مؤسسة النقد، وهي أحد الخدمات التي تقدمها مؤسسة النقد إلكترونيًا، ولك لمساعدة المواطنين وتوفير الوقت والجهد عليهم.